题记：在RAC数据库的故障当中，节点重启的现象很常见，在这种问题的处理当中，有一定的规律性。为了更好的说明这个问题的处理过程，保证出现该类问题的时候，能够有序的进行处理，特编写此文档。
问题现象描述
此问题的现象比较明显，也就是数据库自动重启，或者是节点自动重启，客户端在数据库重启期间无法连接数据库，导致业务断连的现象。这种情况如果出现在业务高峰期间，将会对业务造成较大的影响，所有连接到重启节点的用户将断开，系统压力全部转移到健康节点，如果另外一个节点无法支撑较大压力的时候，那么业务将全部中断，因此，需要对此类问题进行重视，并理解此类问题的一个处理思路！
问题处理思路
遇到此类问题的发生，需要一个明确的思路，特别是当故障发生比较紧急时候，需要快速的定位故障原因，快速的解决问题。
（1）首先需要进行问题定位
通过命令检查操作系统的启动时间：Uptime
通过命令检查数据库启动的时间：
Select start_time from v$instance;
检查后台日志，看有没有实例重启的日志；
诊断节点重启问题是经常搜集的信息。
如果上述条件满足，那么可以确定和本文档相符，可继续往下处理。
（2）接下来我们讨论如何诊断节点重启问题。
-->由ocssd导致的节点重启。
如果在ocssd.log中出现以下错误，则表示节点重启是由于丢失网络心跳。接下来需要查看和网络相关的信息，如操作系统日志，OSW报表（traceroute的输出），以确定网络层面（cluster interconnect）是否存在问题，并确定最终的原因。
注意：如果在主节点的ocssd.log中出现以上信息的时间点要晚于节点的重启时间，则说明节点重启的原因不是丢失网络心跳。
如果ocssd.log中出现以下错误，则表示节点重启是由于丢失磁盘心跳。接下来需要查看操作系统日志，OSWatcher报告（iostat的输出），以确定i/o层面是否存在问题，并确定最终的原因。
-->由oclsomon导致的节点重启。
如果在oclsomon.log 中出现错误，则表示节点重启是由于ocssd进程挂起，由于ocssd进程拥有实时（RT）优先级，很可能此时操作系统存在资源（如cpu）竞争，接下来需要察看操作系统日志，OSW报表（vmstat，top的输出），以确定最终的原因。
-->由oprocd导致的节点重启。
如果在oprocd日志中出现以下信息，则表明节点重启是由oprocd进程导致。
Dec 21 16:15:30.369857 | LASTGASP | AlarmHandler: timeout(2312msec) exceeds interval(1000 msec)+margin(500 msec). Rebooting NOW.
由于oprocd进程通过查看系统时间以确定操作系统是否挂起，正确的配置ntp（或其他时间同步软件），调整diagwait=13 可以避免节点重启，另外，如果需要大幅度修改系统时间，建议首先停止CRS，在修改完成之后再重新启动。当然，我们也不排除操作系统挂起导致oprocd重启节点，所以，也需要查看OSWatcher报告（vmstat，top的输出），以确定最终的原因。
-->由安装问题导致的节点重启。
Oracle数据库集群的安装，官方文档都已经详尽的说明了如何配置数据库，如何配置集群，如何配置主机，如何配置网络，需要哪些补丁。这些必需的条件如果在安装的过程中没有正确配置，也许在某一天的节点重启中，无法准确确定问题的起因的时候，它就是罪魁祸首。
相关理论知识介绍
首先我们对能够导致节点重启的CRS进程进行介绍：
1、ocssd :它的主要功能是节点监控（Node Monitoring）和组管理(GroupManagement),它是CRS的核心进程之一。节点监控是指监控集群中节点的健康，监控的方法是通过网络心跳(network heartbeat)和磁盘心跳（disk heartbeat）实现的，如果集群中的节点连续丢失磁盘心跳或网络心跳，该节点就会被从集群中驱逐，也就是节点重启。组管理导致的节点重启，我们称之为node kill escalation（只有在11gR1以及以上版本适用）,我们会在后面的文章进行详细介绍。重启需要在指定的时间（reboot time,一般为3秒）内完成。
网络心跳:ocssd.bin进程每秒钟向集群中的各个节点通过私网发送网络心跳信息，以确认各个节点是否正常。如果某个节点连续丢失网络心跳达到阀值，misscount（默认为30秒，如果存在其他集群管理软件则为600秒），集群会通过表决盘进行投票，使丢失网络心跳的节点被主节点驱逐出集群，即节点重启。如果集群只包含2个节点，则会出现脑裂，结果是节点号小的节点存活下来，即使是节点号小的节点存在网络问题。
磁盘心跳：ocssd.bin进程每秒钟都会向所有表决盘（Voting File）注册本节点的状态信息，这个过程叫做磁盘心跳。如果某个节点连续丢失磁盘心跳达到阀值，disk timeou(一般为200秒)，则该节点会自动重启以保证集群的一致性。另外，CRS只要求[N/2]+1个表决盘可用即可，其中N为表决盘数量，一般为奇数。
2、oclsomon：这个进程负责监控ocssd是否挂起，如果发现ocssd.bin存在性能问题，则重启该节点。
3、oprocd：这个进程只在Linux和Unix系统，并且第三方集群管理软件未安装的情况下才会出现。如果它发现节点挂起,则重启该节点。
注意：以上的所有进程都是由脚本init.cssd产生的。
故障处理案例分析
经过数据库故障磨炼的兄弟都知道，数据库是一个综合体，它的每一次故障都涉及到方方面面，比如网络，系统，存储，应用等等。如果把数据库作为一个独立体处理，也许在故障处理的过程中，就失去了扩展的思维，把自己禁锢在某个点，而无法突破。只有把数据库看作一个整体，你才有那种众里寻他千百度，蓦然回首，却在灯火阑珊处的感觉！
这个时候，时间定格在2012年7月7日，这时候，突然电话铃响，紧急报障，某数据库节点一发生重启，故障就是命令，事不宜迟，登录数据库查看相关信息。
信息也比较明显：
[cssd(3539304)]CRS-1611:nodecs_02 (0) at 75% heartbeat fatal,eviction in 0.000 seconds
也就是心跳超时，导致节点重启。既然是心跳超时，那么有两种原因：一种原因是心跳磁盘无法连接，另一种是是心跳网络无法连接。首先去查证心跳磁盘有没有问题：
$ crsctl query css votedisk
0. 0 /dev/rvotedisk1
1. 0 /dev/rvotedisk2
2. 0 /dev/rvotedisk3
located 3 votedisk(s).
从这里可以看出，心跳磁盘正常访问，没有异常。那就是网络了，由于没有部署相关的网络监控软件，此时无法确定网络什么时候出了异常，断链情况如何，于是部署OSW软件，并且在后台部署长ping命令：
On Node1:
traceroute -s 192.168.65.234-r 192.168.65.235 1472
ping -s 1500 -c 2 -I192.168.65.234 192.168.65.234
ping -s 1500 -c 2 -I 192.168.65.234192.168.65.235
On Node2:
#traceroute -s 192.168.65.235-r 192.168.65.234 1472
ping -s 1500 -c 2 -I192.168.65.235 192.168.65.235
ping -s 1500 -c 2 -I192.168.65.235 192.168.65.234）
时间又在飞逝，系统不知道是不是知道我们布好了天罗地网，也不重启了，大家都以为相安无事，也渐渐淡忘，唯有我们数据库最后的保护者，还是一直在关注着，因为我们知道，这是我们的责任，这是DBA的一种执着的责任，对客户的负责，对数据库的负责。
终于这天来到了，2012年8月1日，这家伙终于不老实了，再次发生重启。我们有条不紊的进入数据库，按部就班的搬出我们的网，看看捕到了什么大鱼。首先，还是检查日志，和上次重启一样，是发生脑裂，剔除节点；然后检查系统层面，没有任何报错，排除硬件原因引起的重启；最后用我们部署的脚本，找到了相关的蛛丝马迹：
从这里我们可以看到，交换机的信息出现混乱，从末数据库的主机的端口接收到了其它IP的包信息。
查看OSW信息：
发现在故障期间，主机资源都算比较充足，因此可以排除由于主机负载引起的脑裂重启。
那会不会是系统或者是DRM配置的问题呢，因为在我们接触的案例中，有这种问题，于是进行相关整改：
通过关闭DRM设置，目前DRM是打开的;
oraclebug,Bug 5190596 LMON dumps LMS0 too often during DRM leading to IPC sendtimout
aix6.1没有打补丁，Block Lost or IPC Send Timeout PossibleWithout Fix of APAR IZ97457
整改完成后，数据库再次稳定，这个时候，时间已经到达2012年8月14日，很不幸的消息，从14日开始，连续发生多次重启，越来越频繁的重启，牵动着每一位参与此故障处理的同事们的心，就像是自己的孩子，一次又一次被人家欺负，而我们又只能远远看着。
时间来到8月20日，这段时间也经历了一个插曲，两个节点的操作系统版本竟然不一致，于是矛头也曾经指向了它，但是进行操作系统内核升级后，节点还是多次出现重启。终于，经过这么长时间的排查和摸索，最终将问题定位在网络上。有了大家一致认定的方向，剩下的就是排查了，首先指向的就是交换机，因为此交换机是多部主机共用，而且是同一个vlan，这在实际运用中，是比较大的隐患。
后续网络的同事发现原交换机配置错误，同一个IP段划分了2个VLAN，VLAN1用于某数据库系统，VLAN100用于某应用系统的心跳，导致数据包异常。（其实这个不是原因，当时网络同事想改了后，再换回来，想不通过换交换机的方式，但是我们坚持要换，所以才查出是交换机的问题，如果当时没换，改完之后还是有问题，估计又得折腾了，而且是折腾我们自己，遇到网络问题的时候，能最小化问题，就最小化问题）。从后面处理的过程就可以看出，后来重新换回交换机后，先后通过调整心跳交换机配置、停止IBM的DHCP server、恢复交换机出厂配置操作，问题依然没有解决，而且后续的日志也更有欺骗性：
2012-09-0701:34:08.928
[cssd(3539304)]CRS-1605:CSSDvoting file is online: /dev/rvotedisk1. Details in/u01/oracle/product/10.2/crs/log/cs_01/cssd/ocssd.log.
2012-09-0701:34:08.931
[cssd(3539304)]CRS-1605:CSSDvoting file is online: /dev/rvotedisk2. Details in/u01/oracle/product/10.2/crs/log/cs_01/cssd/ocssd.log.
更换交换机后，节点再没有重启，至此，耗时60天的主机重启问题，终于得到圆满的解决。
回顾整个故障的处理过程，走过了不少的弯路，从主机，存储，网络，数据库
各个层面进行了多层次的分析，一步一步的走近答案。在这个过程中，有着永不放弃精神，有着责任心，最终抽丝剥茧的找到了问题的最终答案。
后记
原文链接：/oracle/211087.html作为一个合格的DBA，必须拥有丰富的知识，冷静的头脑和解决问题的思路；
DBA这个职业并不像是圈外人士想象的就是钱多事少的职业；
DBA应该是这种状态，当你维护的数据库健康稳定的运作，当最终用户由衷的赞叹：这个查询真快的时候，我们会心的一笑；
作为一个DBA老兵，我们应该有那种心里的感觉，当处理完每一次故障的时候，蓦然回首的时候，它却在灯火阑珊处……
关于MCELOG的一点补充：
1.MCE(Machine Check Exception)是用来报告主机硬件相关问题的一种日志机制.
2.MCE(Machine Check Exception)的日志文件是/var/log/mcelog
3.该mcelog不一定在任何一台Linux主机上都存在.只有发生硬件报错了,才会有 /var/log/mcelog.
4.在/var/log/messages文件中,也可能有mce的一点痕迹.搜索关键字是mce
比如:
kernel: mce: [Hardware Error]: Machine check events logged
比如:
Jun 28 18:42:11 <hostname> mcelog: Failed to prefill DIMM database from DMI data
-----根据工程经验:如上一行不代表硬件有问题
参考资料:
Oracle Linux: Hardware Error: Machine check Events Logged (文档 ID 2048885.1)
