http://www.example.com正确指向托管站点的服务器的IP地址.
http://example.com(注意缺少www)指向不同的IP地址.
域的DNS记录没有引用此外部IP地址 – 可能导致此问题的原因是什么？
解决方法
正如大多数回复所指出的那样,您需要在域名基础上的A记录指向Web服务器的IP地址.
但是,我不建议将www作为指向该基本域名的CNAME,除非您完全了解自己在做什么.
虽然从管理的角度来看这似乎是最简单的(如果您的站点更改IP地址,只需更改一条记录),它可能会产生副作用.
不要忘记CNAME使左侧(CNAME的“所有者名称”)等同于所有DNS资源记录类型的右侧,而不仅仅是A记录查询.
所以,如果你的区域是这样的：
$ORIGIN example.com
@ IN SOA ...
IN NS ...
IN NS ...
IN A 192.0.2.1
IN MX mail
IN SPF ...
www IN CNAME @
然后查询www.example.com IN MX？将返回与example.com相同的MX记录.如果这就是你想要的,那很好.
然而,它也会对通常不需要的其他记录(SOA,NS,SPF等)也这样做.
因此,正确的答案应该是将www创建为A记录,其值与基本名称相同：
$ORIGIN exmaple.com @ IN A 192.0.2.1 wwww IN A 192.0.2.1