编辑根据UnisoftDesign’s answer：补充说明：

这些工具使非技术用户可以轻松地与支持工程师建立远程控制连接.通常,双方都在他们无法控制的防火墙后面.没有人参与处理IP地址,端口或任何技术问题.双方只需打开一个应用程序,一方必须输入一个数字.而已.

这些工具的一个关键点是支持工程师和用户也可以看到同一个桌面.

我正在寻找什么.虽然它是一种产品,可以提供与上述工具相同的用户体验,但是一种自托管的产品,即所有数据传输仅通过我们的服务器传递.

我通过谷歌获得了一些点击,但是有人推荐一个实际使用(和管理)它的工具,它将比公司网站上的营销活动更有用.

注意：我正在寻找一个完全自我托管和自我控制的解决方案的原因是偏执的IT部门,所以真的没有争论.

编辑：嗯…鉴于Combo’s answer和我自己的谷歌搜索,似乎我也可以提出这样的问题：ScreenConnect旁边还有哪些其他不错的工具？