这两天处理了一些case，引发了一点小小的思考

昨天安装专利局的电子客户端，安装升级包始终失败，报错是error running sqlscript

留的电话是始终打不通，系统日志没翻出来任何报错

唉，国家部门设计的软件呀真是bullshit

牢骚放一边，安装过程中注意到有张数字证书，导入需要密码

今天一位同事打开住房公积金某一人链接直接显示the page can’t display

清了缓存还是不行，排除了网络故障还是不行

看到网页是https手动clear ssl state再试就可以了

下午一位同事换电脑，原来电脑上的编辑标签的一个软件没接触过

一开始以为是标签打印机驱动整合的功能，装上无果

让用户问他们部门同事，他们也不知道怎么装上的

后来弄清楚是一个网上能下载到的破解程序，IT公共盘上放着的

醒来很简单一个事情，结果这么折腾

不太明白为什么公司搭建了SCCM的环境却没怎么用起来，装软件全是手动

这些数字证书之类的东西备份的时候一般不会想起来，用户自己又完全不知道的情况下

原来机器的数据格掉了就很麻烦了

对这些事情IT大包大揽或者用户过度依赖IT，唉，是个难题呢